在2020中國汽車售后服務(wù)滿意度研究SM(CSI)中,東風(fēng)悅達(dá)起亞以779分的總成績力壓群雄, 再次榮獲主流汽車市場售后服務(wù)滿意度第一名，蟬聯(lián)冠軍。同時(shí)，這也是自2013年以來東風(fēng)悅達(dá)起亞連續(xù)8年入圍售后服務(wù)滿意度(CSI)行業(yè)前五。
冠軍，從來不是征程的終點(diǎn)，為感恩所有車主的支持和陪伴，即日起至2021年1月31日，東風(fēng)悅達(dá)起亞將開展"冠軍榮耀 溫情回饋"為主題的冬季售后服務(wù)活動(dòng)，以多重好禮和全方位的關(guān)愛讓客戶安心悅享高品質(zhì)的售后服務(wù)，為客戶冬季出行無憂駕乘提供安全保障。
· 暖心健診優(yōu)享
隨著冬季來臨，天氣日益寒冷，車輛也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，很多零部件或油液需要提前更換或維護(hù)，去發(fā)現(xiàn)和排除一些初期的、潛在的隱性故障，因此，在入冬前為車輛做一次全方位的檢查顯得尤為重要，東風(fēng)悅達(dá)起亞為保障客戶的安全出行，推出了"暖心·健診優(yōu)享"活動(dòng)：即日起至2021年1月31日，全系車主到店即可享受28項(xiàng)換季免費(fèi)檢測，包括全車KDS診斷、發(fā)動(dòng)機(jī)油液 、蓄電池等檢測，并且針對(duì)冬季常用的精品防凍液、高性能蓄電池和引擎養(yǎng)護(hù)套餐三款備件推出了7.5折的特價(jià)優(yōu)惠。
· 禮遇專屬優(yōu)享
在上半年疫情期間,東風(fēng)悅達(dá)起亞快速反應(yīng)，推出關(guān)愛升級(jí)活動(dòng)，為全系車主免費(fèi)提供車輛深度殺菌消毒、免費(fèi)升級(jí)防護(hù)效果更佳的多效空調(diào)濾芯，累計(jì)服務(wù)車輛超過30萬臺(tái)，受到了廣大車主的一致好評(píng)。對(duì)于9月份上市的新車凱酷，隨著冬季的來臨，也面臨著殺菌消毒的需求，為此，東風(fēng)悅達(dá)起亞特別推出了針對(duì)凱酷車型的免費(fèi)殺菌消毒專項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)期間，凱酷車主到店即可享受免費(fèi)韓國進(jìn)口"卡爾福"車輛深度殺菌消毒，讓您安全無憂暢享出行。
溫情驅(qū)散嚴(yán)寒，關(guān)懷溫暖人心。在這個(gè)冬天，東風(fēng)悅達(dá)起亞將繼續(xù)堅(jiān)持"客戶第一"的理念，圍繞用戶需求不斷完善服務(wù)體系，以品質(zhì)立身，以誠意和實(shí)力為用戶提供專業(yè)周到的售后服務(wù)，全方位守護(hù)用戶的安全出行，讓每一位用戶都能享受更加精彩的汽車生活。
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